Branding Budskabshåndtering Det nørdede Kommunikation og retorik MÅ læse Mediernes rolle Omdømme og image Reputation management

Danske Bank siger ikke undskyld

En undskyldning skal være oprigtig, uegennyttig, indebære et ansigtstab og være rettet mod den krænkede part for at virke retorisk. Her kan du læse om, hvorfor Danske Banks kronik IKKE er en undskyldning, men et smart strategisk træk. Det er en apologi Er undskyldningen for vag, for sen, eller for utilstrækkelig, får undskyldningen sjældent en sonende effekt mellem afsender og modtager. Men faktisk er det heller ikke en undskyldning, som Danske Bank kommer med. Det…

Continue reading

Budskabshåndtering Det nørdede MÅ læse Politisk retorik Reputation management Troværdighed

Özlem Cekic’ undskyldning er ikke en rigtig undskyldning

Så fik SF’s socialordfører, Özlem Cekic, prøvet disciplinen at sige undskyld. Lad os derfor kigge nærmere på genren: undskyldningsretorik. For siger SF’s socialordfører Özlem Cekic overhovedet undskyld eller plejer hun blot sig image? Hvorfor siger man undskyld En undskyldning har til formål at beklage den skyld man har pådraget sig. Men der kan også være tale om en strategi, der bruges af hensyn til den, der undskylder. Der kan altså være tale om, at undskylderen…

Continue reading